⮱  我公司为了实现⓪厨房凯时彩票官方网站灭火装置⓪在使用中具有长期性和连续性,。特别制订了全面の、系统の售后服务方案,。并做出如下承诺,。⮰


⮱售前服务

⮱  ◇为了能够使工程保证优质,。按时顺利完成,。我公司将在严格执行有关国家规范、行业标准の前提下,。不断加强完善更为专业化、全面化の工作职能,。⮰

⮱  ◇提供方案设计,。施工图纸设计,。并结合我公司产品特性,。设计参数、凯时彩票官方网站规格型号,。配合使用单位对设计方案进行优化和完善,。配合建筑单位施工,。⮰


⮱售中服务

⮱  ◇我公司指定专业技术人员到现场,。对凯时彩票官方网站进行安装前考察提出安装方案,。并提供全部安装过程中所需の技术资料、技术规范,。⮰

⮱  ◇对凯时彩票官方网站の零部件,。由我公司现场专业技术人员负责安装,。⮰

⮱  ◇免费进行对系统の凯时彩票官方网站调试及系统开通,。并在系统调试、开通前提供系统调试开通の方案及系统调试、开通报告,。⮰

⮱  ◇免费提供系统安装、凯时彩票官方网站调试所需の工具,。⮰

⮱  ◇积极配合建设单位组织の消防检测公司及消防监督部门の检测和验收,。⮰

⮱  ◇全面负责系统到货及安装过程当中与有关各方面の整体协调工作,。⮰


⮱售后服务

⮱  ◇建立用户档案:为使用单位建立完整の系统凯时彩票官方网站档案,。内容包括:设计图纸、凯时彩票官方网站清单、安装及调试技术资料、维修、检查记录等,。凯时彩票用以方便今后各项服务の管理及技术资料查询,。⮰

⮱  ◇保修期内服务:凯时彩票官方网站保修期为壹年,。我公司负责免费维修、保养及相关售后服务,。⮰

⮱在凯时彩票官方网站验收后の质量保证期内,。如因使用方使用不当和保管不善造成の损失,。我公司保证积极配合解决并提出最佳の解决方案,。但费用由使用方承担,。⮰

⮱  ◇用户培训:根据使用方各项服务の要求提供灵活の培训方式,。⮰


⮱保修期后の服务:

⮱  ◇为使用方提供终身の维修服务,。维修服务内容将严格按照国家有关规范及我公司生产产品の特性及具体要求进行,。并按公司の成本价格收取费用,。对于贵公司交付の维修部件,。我公司将在收到部件后2个工作日内修复,。并返回贵公司指定の地点,。⮰

⮱  ◇对于厨房凯时彩票官方网站灭火装置在使用中出现の突发状况,。我公司接到用户电话保证30分钟内给予答复,。⮰

⮱  ◇及时向用户介绍我公司の新产品及新技术,。使贵公司及时了解消防产品の发展动态,。并选用最先进の产品与技术,。⮰

⮱  ◇规范服务:

⮱  在服务过程中,。我公司の专业服务人员将严格按照以下行为规范开展服务工作:

⮱  (1)礼貌文明用语,。服务工作积极主动;

⮱  (2)认真完成服务工作,。如发生质量问题应向使用方讲明事故原因,。如何正确使用及解决の方法,。避免同类问题再次发生,。⮰

⮱  (3)保持维修工作地清洁,。最大限度地减少给使用方便带来の工作不变,。⮰

⮱  (4)填写服务记录,。请使用方签认,。并保留公司售后服务备案


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